잡매치 면접관교육 면접관교육 Zoom On Air 5-2​39강에서 말씀드린 모든 기업이 면접 평가에서 필수적으로 선택하는 두 가지 역량인 ㉠직무전문성과 ㉡조직적합성을 중심으로 ⓐ역량정의와 ⓑ평가기준을 수립해 보겠습니다.​직무전문성 역량정의쉽게 읽는 면접관교육 95p직무 전문성은 어떠한 일을 할 수 있는 힘이자, 능력입니다. ​위 5-2 면접관 교육자료에서는 해당 기업이 3가지 면접 유형을 선택한 것을 볼 수 있는데, 주요 검증역량으로 노란색 표시된 전문역량이 각 면접 유형에 공통으로 적용된 것으로 볼 때, 이 기업이 채용하고 싶어 하는 면접관교육 인재가 직무 전문성이 높은 인재라는 것을 눈치챌 수 있습니다. ​여기까지는 큰 문제가 없어 보이는 일반적인 면접이라고 생각됩니다. ​하지만 자료에서 보듯이 페르미 추정 방식의 정의는 직무 전문성을 검증하는데 변별력이 있는 툴이나 기술이라기보다는, 말 그대로 창의 역량이 있는 인재를 찾아내는데 유용한 면접 도구입니다. ​따라서 직무 전문성과 창의성이라는 두 가지 역량을 평가하는 것에는 세심한 주의와 면접 전문가의 능력이 필요한 부분입니다. ​왜냐하면, 직무 전문성이 뛰어나다고 창의성이 뛰어날 것이라는 역량의 연결성은 면접관교육 누구도 알 수 없으므로, 이러한 면접 유형의 선택은 역량의 총체성이라는 특성에 있어서 효과가 검증되지 않았기 때문에, 특히나 면접 경험이 많지 않은 면접관들에게 역량 평가의 모호함을 발생시킬 가능성이 큰 면접 유형의 선택이자 - 페르미 추정 방식이라는 - 평가 툴이 될 수 있습니다. ​역량이란, 어떤 일을 해낼 수 있는 힘이다. 역량의 정의 역량 Competence 은 학자마다 각자 다른 관점에서...​또한, 해당 기업은 시설관리를 주로 하는 공기업으로서 조직문화가 상당히 보수적이고 면접관교육 경직된 기업이었습니다. 물론 경직된 조직문화를 개선하기 위한 목적으로 역량을 선택하였다면 잘한 결정이라고 이해될 수도 있겠지만 ​원청사가 있는 협력사 역할을 하는 해당 시설관리 공기업 특성상 창의 역량을 선택한 것은 그 필요성에 의문이 드는 ①겉만 번지르르한, ②창의를 잘못 이해하여 톡톡 튀는 생각으로 원청사와 갈등을 일으킬 수 있는 인재를 채용할지 모를, 아니면 ③창의를 실현할 수 없는 기업이라고 판단한 인재의 퇴사를 발생시킬 수 있는 기업의 역량 선택이라고 볼 수 있습니다. 면접관교육 ​결론적으로 면접장은 인간 실험실이나 남들이 다 하니까 우리 기업도 한번 해 볼까 하고 도입하는 흥밋거리 면접 유형 선택이 아니라고 말씀드리고 싶습니다.​잡매치 면접관교육 Zoom On Air 5-3​이 글을 읽고 계시는 면접관이 직무 전문성에 대한 자신만의 평가 기준이 있다면 잘하셨다는 공감과 함께 그 평가 기준을 적용하시라고 말씀드리겠습니다. ​하지만 직무 전문성에 대한 역량 정의를 이제 알았거나 그동안 정의가 모호하여 평가 기준이 없었던 면접관이라면 다음의 기준을 적용하거나 변환하여 내 것으로 면접관교육 활용하시면 됩니다.​직무전문성 평가기준쉽게 읽는 면접관교육 97p직무 전문성의 평가 기준은 1.전공이나 교육 사항 2.자격증 3.직무 관련 경험 4.기타 대외활동 공모전 포트폴리오 등의 수상 경력으로 구분할 수 있습니다. ​만약 이 4가지를 다 가지고 있는 응시자라면 5척도 만점에 5점 만점을 주시면 되고, 자격증만 있고 나머지는 없는 응시자의 경우 최대 3점 이상을 부여하지 않는다는 기준을 모든 응시자에게 공통으로 적용하면 됩니다.​직무 관련 경험은 3등급으로 나누어 확인할 수 있는데, 기본 경험으로 지원 면접관교육 직무와 관련은 없지만, 아르바이트 경험이 있다면 낮은 레벨을, 지원 직무와 관련 있는 아르바이트 경험이라면 중간 레벨을, 그리고 지원 직무와 관련된, 신입직의 경우 인턴 경력이 있거나, 경력직의 경우, 계약직이나 정규직 경력이 있으면 최상위 레벨이라고 평가합니다. 물론 그 어떤 경력이나 경험이 없다는 응시자는 0점을 주시고 왜 그런지만 들어보시면 되겠습니다.​이와 같은 방법으로 모든 응시자를 평가할 경우 평가 기준이 없거나 모호함에서 오는 하나 마나 한 무의미한 면접 평가를 방지할 수 면접관교육 있습니다.​예를 들어 일반적인 신입 응시자들이 강조하는 대외활동만 있는 직무 전문성의 점수는 5점 만점에 최대 1점을 넘겨서는 평가의 변별력과 정확도를 잃을 수 있으니 ​주관이나 편향이 들어간 평가나 평가 기준이 아닌, 정형화된 평가 기준의 수립은 앞서 쉽게 읽는 면접관교육 3장 면접관 면접준비에서도 말씀드렸던 면접 전에 반드시 준비해야 할, 행동하는 면접관의 면접 준비입니다.​​​잡매치는 23년간 600여 기업에 1,000회 이상의 HR 컨설팅 수행과 26,000회 이상 면접 및 면접관 교육을 진행한 인사 면접관교육 컨설팅 전문가 그룹입니다.​​​​​